多年來,阿榮旗住建局按照“轉變觀念、夯實基礎、全面推進”的思路,努力建立公正、廉潔、高效的行業管理體制和便捷周到、以人為本的服務體系,穩步推進物業管理工作。
根據《物業服務企業考評制度》認真開展檢查工作,進一步規范物業服務企業的經營活動,對實力差、人員少、管理水平低、服務不規范、業主投訴率高的物業企業施行末位淘汰,逐步退出物業服務市場。重新修訂并嚴格落實《阿榮旗物業管理辦法》,扶持有實力、有責任感的企業做大、做強、做久、做優。
積極探索單體樓和高層住宅小區物業管理模式,結合新舊小區實際情況,因地制宜地完善小區管理制度,依法依規管理小區的各項事務。建立健全物業網絡管理格局,努力構建監管部門、業主委員會、物業企業“三位一體”的新型服務機制。
繼續推行綜合管理聯席會議制度,強化管理責任,加強各部門之間的協同配合,提高住宅區綜合管理工作實效。研究制定住宅物業小區有償服務辦法和收費標準,并在小區內廣泛張貼和宣傳,通過這種形式讓廣大業主非常簡明的分辨出那些服務是物業公司的服務范疇,那些事情是應由業主自行承擔的責任,從而減少廣大業主對物業服務企業的誤區和不理解,減少物業糾紛的發生。
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