燕園人合總裁助理陳美彤的那些事兒
2016-06-21 00:43:33 作者：陽希編輯 來源：全民記者網(wǎng) 瀏覽次數(shù)：0 網(wǎng)友評論 0 條
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工作至今，已共事過不少人，聽到過最多的莫過于是對自己工作的不滿意，甚至抱怨和麻木，即便是一些認(rèn)真、負(fù)責(zé)的人，大多也只是視工作為生存的一種手段。直到進(jìn)了燕園人合，認(rèn)識了這樣一位老師，才發(fā)現(xiàn)何謂激情的工作態(tài)度。
她叫陳美彤，來自四川什坊，曾任北京大學(xué)文化與品牌戰(zhàn)略研究所所長助理、助理所長、副所長，現(xiàn)任燕園人合總裁助理、博雅領(lǐng)軍計(jì)劃(后EMBA班)執(zhí)行秘書長、北大博雅文化發(fā)展有限公司CEO。她身上無處不彰顯著燕園人合“堅(jiān)持做一名對得起父母、對得起子女、對得起自己、對得起客戶、對得起上司、對得起同事的敢于擔(dān)當(dāng)?shù)难鄨@人”的精神，更是一個(gè)脾氣十分溫和，斗志卻非常強(qiáng)大的妹子。曾有位客戶百般質(zhì)疑燕園人合的產(chǎn)品，若換作一般人，即便不會(huì)急得跳腳，也必要奮力反駁。但她說話的時(shí)候，語氣始終平緩，如同一條清流緩緩前進(jìn)，連語調(diào)都沒有太大變化。水雖柔軟，卻能趟石平沙。她非常客觀地分析市場的難點(diǎn)，闡明燕園人合所能提供的幫助，一個(gè)一個(gè)地?fù)羝瓶蛻舻囊蓡枴６@些，全靠她對產(chǎn)品深刻的理解和強(qiáng)大的自信。不得不讓人佩服的是，她全程一直保持著淺淺的微笑，沒有絲毫的不耐，連客戶最后都覺得不太好意思。
而當(dāng)這位客戶離開后，她立刻就投入到下一位客戶的約談中。她的手里有一本很厚的記事本，那里頭記載了至少上千名客戶的資料。她每天都會(huì)翻看，并且標(biāo)記分類，然后跟蹤約談。一次不能談妥，就繼續(xù)談第二次，第三次……她從不放棄每一個(gè)可能，更抓緊每一個(gè)看似微小的機(jī)會(huì)。而且，她并不僅僅只將此事當(dāng)成上班時(shí)間的工作，平時(shí)她也很注重對客戶的維護(hù)。她會(huì)在很恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間給客戶發(fā)送溫暖的問候，還會(huì)經(jīng)常組織參加客戶活動(dòng)。所以一周七天都是她的工作時(shí)間。陳美彤說，只有將客戶當(dāng)成你的朋友來對待，客戶才會(huì)對你將心比心。
除了她自己的工作任務(wù)，她也時(shí)時(shí)關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績。只要有同事有不明白的地方，不管她多忙，她都會(huì)放下手頭的事，悉心教導(dǎo)。有時(shí)候當(dāng)團(tuán)隊(duì)里的同事約談客戶遇到瓶頸時(shí)，她會(huì)毫不猶豫地助攻上去。當(dāng)一個(gè)人與一個(gè)有著強(qiáng)大自信和激情的人一起工作時(shí)，他自己也會(huì)立刻變得自信與激情起來。所以說，公司無人不喜歡和她一起共事。
身為燕園人合總裁助理，每天的工作強(qiáng)度都很大，三更半夜回去已是常態(tài)，可是她毫無怨言。回到家收拾完一天的疲憊，第二天再次精神飽滿地出現(xiàn)在公司。 當(dāng)問起陳美彤為何總是對工作充滿激情時(shí)，她說，她很喜歡這份工作，尤其是每當(dāng)她看到客戶通過公司推出的課程學(xué)習(xí)以后，企業(yè)發(fā)生良好的轉(zhuǎn)變，她就會(huì)覺得特別有意義。
截至到目前為止，僅她個(gè)人已推薦了300多位企業(yè)家走進(jìn)博雅領(lǐng)軍計(jì)劃(后EMBA班)及博雅名媛計(jì)劃(后EMBA班)課堂，在不同名校(諸如北大、清華、人大、交大、國科大)進(jìn)修當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)袖成長與發(fā)展課程，重溫經(jīng)典，汲取新知，體悟精神，收獲啟迪。 或許這就像愛默生所說，“一個(gè)人，當(dāng)他全身心地投入到自己的工作之中，并取得成績時(shí)，他將是快樂而放松的。但是，如果情況相反的話，他的生活則平淡無奇，且有可能不得安寧。” (作者：程文/博雅名媛計(jì)劃一期班學(xué)員、自由作家、現(xiàn)代文學(xué)研究學(xué)者) |
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