和布克賽爾縣伊克烏圖布拉格牧場“三工作法”提升居民滿意度
2016-06-16 19:07:07 作者：馬軍 來源：新疆和布克賽爾縣伊克烏圖布拉格牧場 瀏覽次數：0 網友評論 0 條
伊克烏圖布拉格牧場不斷創新民情受理、民情查訪、民情調解的方式做到牧場服務精細化，有力地促進了牧場和諧發展。
一是民情查訪，真心實意知民情。實行干部和下派工作隊每周至少一個工作日深入居民樓院走訪居民，看望獨居老年，走訪殘疾、困難家庭，了解他們的生活現狀，為獨居老人打掃室內衛生，與老人聊天；幫助殘疾、困難家庭申請最低生活保障和城鎮居民醫療保險，解決基本生活困難，同時收集居民反映的熱點難點問題，做到村隊情況全掌握。
二是民情受理，竭心盡力解民憂。村隊建立民情接待受理制度，實行首問責任制、按時辦結制，對居民辦理事務實行現場辦結，對需要上級科室、部門辦理的老年證、低保等業務規定時限，按時辦結。村隊兩委班子及時接待居民群眾來訪，聽取群眾意見，為群眾排憂解難。
已有0條評論
查看全部評論>>
