一是信訪矛盾糾紛排查。變等訪為下訪,變避訪為尋訪,每季度開展一次不穩定因素排查活動,與群眾深層接觸。對排查出的重點信訪問題和矛盾糾紛及時化解、調處。
二是暢通信訪舉報渠道。實行班子成員信訪接待日制度,,使群眾信訪有人管、有人問。
三是準確處理信訪信息,切實維護社會穩定。及時準確的處理信訪信息,特別是群眾反映,信訪工作人員搜索的信訪信息,是提高信訪舉報工作質量的重要環節。
四是多公開,多踐諾。在村務黨務方面,嚴格按照“四議兩公開”工作法開展各項工作,積極發揮村務監督委員會的重要作用,透明工作環節,公開工作流程,作出的承諾務必踐行,加強群眾對干部的信任,減少群眾對干部的猜疑。