和布克賽爾縣伊克烏圖布拉格牧場(chǎng)“三個(gè)提高”全程代辦服務(wù)廣大居民
2016-05-27 12:42:01 作者：馬軍 來(lái)源：新疆和布克賽爾縣伊克烏圖布拉格牧場(chǎng) 瀏覽次數(shù)：0 網(wǎng)友評(píng)論 0 條
一是通過(guò)全程代辦工作，提高了辦事效率和工作質(zhì)量。居民可以通過(guò)電話、辦事程序公開(kāi)欄等方式向牧場(chǎng)咨詢，工作人員會(huì)及時(shí)告知相關(guān)注意事項(xiàng)和所需材料，并按照“急事急辦、特事特辦”的原則，以最快的速度幫助居民辦理各種手續(xù)，讓居民少跑了許多冤枉路。同時(shí)，減少了工作的偏差和差錯(cuò)，初步形成了工作糾偏機(jī)制，使工作質(zhì)量明顯提高。
二是通過(guò)全程代辦工作，提高了群眾對(duì)牧場(chǎng)服務(wù)的滿意率。由群眾自辦為干部代辦，變?nèi)罕娕芡葹楦刹颗芡鹊姆绞剑奖懔巳罕姡岣吡宿k事效率，真正地把百姓利益放在了首位，從根本上解決了群眾反映最集中的辦事難的問(wèn)題。負(fù)責(zé)全程代辦的干部不僅在業(yè)務(wù)上得到了全面的鍛煉，而且在待人接物的方式方法上有了很大的轉(zhuǎn)變，將全程代辦工作做為一項(xiàng)“民心工程”扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到為群眾服務(wù)當(dāng)中去。
三是通過(guò)全程代工作，牧場(chǎng)干部素質(zhì)明顯提高。高素質(zhì)的干部是做好為民服務(wù)全程代辦工作的基礎(chǔ)。在推行全程代辦工作的過(guò)程中，伊克烏圖布拉格牧場(chǎng)始終把規(guī)范服務(wù)，提高辦事人員的自身素質(zhì)放在首位，要求工作人員必須熟知牧場(chǎng)對(duì)外承辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)職能，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了自身的專(zhuān)業(yè)水平、綜合業(yè)務(wù)能力及服務(wù)意識(shí)，做到一專(zhuān)多能，成為為群眾服好務(wù)的“辦事專(zhuān)家”。
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