文化社區,不乏基層黨建服務群眾方面的“高招”。我們皆從小事入手,夯實基礎,服務百姓。5月10日上午,文化社區組織無職黨員、志愿者、居民代表共30人在黨員會議室召開“六微”服務工作法動員大會,深入推行“認領微心愿、講清微道理、開展微活動、宣傳微人物、解決微問題、做好微事情”的“六微工作法”,全力打造服務型社區。
認領“微心愿”,實現群眾愿望。此項活動已開展兩年,共完成“微心愿”155個。講清“微道理”,拉近群眾距離講政策讓群眾“安”,講故事讓群眾“醒”,不定期開展“故事課堂”,讓群眾通俗易懂掌握知識,講知識讓群眾“懂”。以開展形式多樣的知識講座抓手,讓群眾在法律、保健、政策、安全消防的隱患排查、疾病的預防等方面懂得一些基本常識。開展“微活動”,豐富群眾生活。警民共建促進真和諧。以警民共建活動為抓手,及時協調社區民警共同開展入戶調查,召開警民懇談會,解難題、化積怨、促和諧;廉政宣傳營造好風氣。為居民群眾辦實事、辦好事。加強社區廉政文化建設宣傳,提高轄區居民的反腐意識;豐富文化提升新服務。以豐富居民群眾文化生活提升精神追求為目的,開展豐富多彩的精神文化活動。宣傳“微人物”,樹立群眾典范。選樹模范身邊典型,社區黨組織以“發現身邊人、選樹身邊人、激勵身邊人”活動為抓手,開展先進模范評選活動;學習先進事跡,以遠程教育等網絡平臺為載體,經常開展黨員干部性教育活動。解決“微問題”,溫暖群眾心窩。一是解決服務不周全的問題。以居民事務代辦為抓手,積極開展“一個電話”個性化代辦服務。二是解決生活保障難的問題。社區工作人員經常深入轄區進行走訪,對生活中的隱患,及時給予協調解決。同時,利用重大節日,集中開展走訪慰問活動,讓轄區老人、特困戶及時得到幫扶與救助。做好“微事情”,贏得群眾信賴。加大幫扶力度,制作助老服務卡,實行社區黨員一對一、一對多的幫扶模式,對轄區困難、空巢老人進行聯點幫扶。積極開展“組織延伸家庭、作用發揮進家庭、活動開展進家庭、矛盾調處進家庭、志愿服務進家庭”的“五進家庭”活動,切實為轄區群眾辦實事、做好事。
“六微”工作法對社區管理和服務群眾都具有規范化和可操作性,對提升基層黨建科學化水平大有益處。我們還在進一步探索完善,期望在激發黨員志愿者動力上,在建立基層黨建服務群眾長效機制上走出一條新路。(孫宏偉)