阿榮旗不斷加大物業市場監督管理力度
2016-03-17 11:03:18 作者：李德寶 來源：中華民族文化網 瀏覽次數：0 網友評論 0 條
內蒙古阿榮旗在物業管理工作中始終堅持 “為民解憂、高效辦事”的原則，廣開言路，接納各方意見和建議，多渠道、多角度進行學習交流，并不斷加大物業市場監督管理力度，積極采取扎實有效的措施，不斷強化和完善物業管理
內蒙古阿榮旗在物業管理工作中始終堅持 “為民解憂、高效辦事”的原則，廣開言路，接納各方意見和建議，多渠道、多角度進行學習交流，并不斷加大物業市場監督管理力度，積極采取扎實有效的措施，不斷強化和完善物業管理工作，提高物業服務質量，使廣大居民對物業服務水平的滿意度逐年提升。
完善物業管理制度建設。該旗不斷完善物業管理制度體系建設，先后制定出臺了《業主公約》、《業主臨時公約》、《業主大會議事規則》、《物業服務企業考評細則》，進一步規范了物業管理活動。并結合新舊小區實際情況，因地制宜地完善了各小區秩序維護、保潔服務、綠化養護、設施維修等相關制度建設，依法依規管理小區的各項事務。
嚴把物業市場準入關。對不符合資質標準的物業申報企業不予審批，從源頭上規范物業企業服務行為。認真開展物業企業資質動態考核，對物業服務企業從業資質標準、服務質量、誠信經營等方面定期進行了認真考核審查。
規范物業企業經營行為。一是規范物業服務合同。二是公開物業收費標準。 三是建立物業企業信用檔案。 四是強化從業人員隊伍建設，大力引進物業管理、維修等急需緊缺專業人才。
開展物業服務專項整治。制定了《物業服務企業監督檢查標準》，依據《標準》每月進行監督檢查，通過明察和暗訪相結合的方式，重點對各物業小區的安全防范、環境衛生、綠化管護、綜合管理等方面存在的問題進行檢查，并將發現的問題給予通報，責令物業企業限期整改。在抓好企業管理的同時，積極搭建順暢的溝通平臺，準確掌握業主的合理訴求，公開接訪地址與服務平臺電話，及時處理各種來信、來電和來訪，積極主動的化解矛盾。從2015年至今接待投訴記錄400余起。
不斷完善物業小區配套設施。更換部分小區老舊監控設備，小區的限高設施、宣傳欄和指路標牌；在小區進行電動車充電站的試點工作；對老舊小區和單體樓的硬化地面進行詳細調查，計劃利用兩年時間進行全面硬化和改造；協調協調相關部門解決單體樓污水管網損毀，地溝內污水外溢的問題；積極培育物業管理示范小區和優秀小區；
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