一、端正態(tài)度

態(tài)度決定一切。無論做人還是做事，只有保持一種正確的態(tài)度，才會找到正確的方向，取得理想的結(jié)果。信息工作也同樣如此。要不斷提高黨政信息工作的水平，關(guān)鍵要對信息工作有著一種科學(xué)的認知，保持一種正確的態(tài)度。

1.把信息報送視為一種政治責(zé)任。鄧小平同志曾經(jīng)說過：做管理工作的人沒有信息，就是鼻子不通、耳目不靈。有人把信息功能概括為這樣四句話：領(lǐng)導(dǎo)決策的“情報部”；掌握工作進度的“顯示屏”；把握大局趨勢的“晴雨表”；發(fā)現(xiàn)和處理問題的“預(yù)警器”。辦公室和信息工作人員就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)的耳目和外腦，通過把信息觸角伸向社會各個領(lǐng)域、各個角落，保證重要社會動態(tài)及時反饋上來，緊急信息及時反映上來，各種問題建議及時收集上來，并給領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)合理的建議。信息工作雖不是全局但關(guān)乎全局，雖不處于中心但影響中心，雖不作決策但作用于決策。我們必須堅持把向上級組織報送信息作為一條政治紀(jì)律、一個組織原則、一項重要職責(zé)貫穿始終，抓緊抓好。

2.把信息反饋看作一個重要窗口。信息是對上匯報、對外宣傳的重要渠道和“窗口”。有一個形象的比喻，黨委信息工作者是“隔著一層窗戶紙與黨委書記對話”。我們向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)報送信息，就是向領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯報工作，讓領(lǐng)導(dǎo)同志知曉我們的工作。我們社區(qū)這些年的實踐來看，依靠上報信息是能夠發(fā)現(xiàn)和解決大量問題的。通過信息渠道，可以及時、有效地把本單位的工作重點、特點、“亮點”和先進典型宣傳出去，把意見和建議反映上去。這樣，不但便于上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志了解情況，也有利于進一步宣傳提升單位形象，取得各級各單位的理解和支持，為開展工作創(chuàng)造良好環(huán)境。

3.把信息崗位當(dāng)成一個干事平臺。信息工作是個“小舞臺”，但是我們可能有“大作為”。有人曾總結(jié)，做好信息工作，應(yīng)該具備六個方面的基本素質(zhì)：頭腦要靈，善于思考和總結(jié)；眼睛要明，精于觀察和發(fā)現(xiàn)；手腳要勤，長于調(diào)研和挖掘；嘴巴要穩(wěn)，忠于守信和保密；心胸要闊，敢于承責(zé)和包容；身板要正，樂于敬業(yè)和奉獻。這就需要我們有一種小參謀思考大問題的素質(zhì)，小干部服務(wù)大領(lǐng)導(dǎo)的意識，大功夫做小文章的境界。這樣一種工作的過程，就是一個學(xué)習(xí)的過程、歷練的過程、提高的過程。這對我們的成長進步是大有裨益、很有幫助的。

二、選準(zhǔn)角度

信息角度是認識信息事實和表現(xiàn)信息價值的著眼點，是揭示信息本質(zhì)和彰顯信息主題的突破口。它直接關(guān)系到作者從什么方向、在哪個立足點上，用什么視角去透視、尋找、挖掘和表現(xiàn)信息事實，更充分地體現(xiàn)其價值。要努力根據(jù)信息內(nèi)容，學(xué)會換位思考，選擇最佳角度，挖掘其潛在的價值，給人以全新的啟示。

1.著眼全局找角度，善于在微觀中找宏觀。有些材料，孤立地看、靜止地看，對一個地區(qū)、一個部門來講，可能是新鮮的，先進的，有意義的，但如果用發(fā)展的眼光來看，站在全局的角度來講，就顯得比較單薄，比較渺小，比較平淡。將心比心，推己及人，這就有一個站位的問題。基層信息要引起領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的重視，信息人員在收集和撰寫信息時必須具備強烈的換位意識和層次感，善于站在更高層次領(lǐng)導(dǎo)的位置思考問題，積極主動地從微觀中去尋找和發(fā)現(xiàn)能夠與領(lǐng)導(dǎo)的思路共振的宏觀信息，從而小中見大，見微知著。這就要求我們要胸中有全局，跳出狹小的區(qū)域思考問題，通閱看報紙、文件和電視新聞，分析上級領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注什么，做到“順勢而謀，應(yīng)勢而為”。

2.圍繞熱點找角度，善于在所有中找所好。從市場經(jīng)濟的視角來看，信息就是一種服務(wù)產(chǎn)品。信息的服務(wù)對象就是領(lǐng)導(dǎo)。只有了解了服務(wù)對象的需求，掌握服務(wù)對象的特性，我們才能更好地提供有針對性、有價值性的信息服務(wù)。作為信息工作人員，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么、企盼什么來報送信息，善于以我所有，投其所好。對于一個領(lǐng)導(dǎo)，他最關(guān)注什么？第一，是上級的重大政治事件、會議政策的貫徹落實情況，這有一個政治姿態(tài)的問題。第二，是本級的決策部署、重點工作的推進進展情況，這有一個政令暢通的問題。第三，是上級的政策、決策在貫徹過程中民情民意的反饋情況，這有一個政策校正的問題。總之，信息工作者應(yīng)及時捕捉重大決策在基層實施中出現(xiàn)的問題和群眾的思想情緒，敏銳發(fā)現(xiàn)、及時反饋。

3.創(chuàng)新思維找角度，善于在共性中找個性。人際交往中有一種“首因效應(yīng)”，指人與人第一次交往中給人留下的印象，在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位的效應(yīng)，強調(diào)的是第一印象的重要性。對于信息來說，信息體現(xiàn)的特色、張揚的個性就是第一印象。要多上特色鮮明一些特色菜，少搞一些缺少個性的大路貨，做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新。要善于發(fā)掘那些既能體現(xiàn)本地、本部門特色，又對推動全局工作具有一定啟迪和借鑒作用的信息資源，特別是將上級精神同本地實際相結(jié)合，創(chuàng)造性開展工作的經(jīng)驗和做法，既要實在，又要出彩。

三、提煉“純”度

在日常生活中，我們經(jīng)常講到黃金純度，指的是黃金的含量。純度越高，價值越大。信息工作也是如此。有一句廣告詞，叫“簡約而不簡單”，這就是撰寫信息的基本要求。只有對大量的信息素材進行提煉加工，才能夠多中選好，好中選優(yōu)，優(yōu)中選精。要提煉信息“純”度，應(yīng)該把握“四宜四不宜”的基本原則：

1.選題宜小不宜大。任何一篇文章，都有明確的主題思想。一則信息能不能引起黨委領(lǐng)導(dǎo)重視，有無使用價值，關(guān)鍵要看其主題思想如何。信息不比學(xué)術(shù)研究。作為短文，每篇信息只能圍繞一個中心思想，主題思想必須明確集中、高度凝練，絕不能貪大求全、面面俱到。因此，信息選題要大處著眼、小處入手。有道是“小的即美的”。要選擇最重要、最有信息價值的東西反映。比如我們報送一篇抗旱救災(zāi)的信息，如果要把組織部署、宣傳發(fā)動、檢查指導(dǎo)、科學(xué)調(diào)度、物資保障都詳細寫進去的話。搞不好，要么“掛一漏萬”，要么篇幅過長。但選取一個主題來寫，就可以寫深寫透，效果就會大不一樣。

2.挖掘宜深不宜淺。信息雖短，但不代表內(nèi)容不深入、思想不深刻。信息如同“壓縮餅干”，體積不大，營養(yǎng)價值卻很高。信息處理要做到“小大高”，就是信息文字量要小，信息含量要大，信息質(zhì)量要高。這就要求我們要培養(yǎng)精益求精的寫作態(tài)度，深入挖掘信息的實用價值，盡量壓縮文字中的“水分”， 提煉出最能反映事物規(guī)律和本質(zhì)的東西，一針見血、一語中的，用精煉的文字表達最主要的內(nèi)容，傳播最核心的觀點，做到言簡意豐、簡明扼要。

3.標(biāo)題宜新不宜俗。標(biāo)題是全篇信息的門楣，是信息內(nèi)容的集中概括或揭示。“題好一半文，眉清目傳神。”標(biāo)題擬得好，有畫龍點睛的作用，看后讓人耳目一新。有一本書叫《爭奪眼球──注意力經(jīng)濟下的企業(yè)成敗》。書中寫道：“隨著信息的發(fā)展，有價值的不是信息，而是注意力。”所以，信息標(biāo)題忌籠統(tǒng)和一般化，要對信息標(biāo)題語言千錘百煉，提煉出特點，提煉出新意，使之醒目、新穎、生動、有吸引力，給人耳目一新的感覺。

4.文字宜精不宜粗。信息是小綜合，綜合是大信息。信息屬于文字材料，必須要在文字錘煉上下功夫。但信息不同于綜合材料，不能長篇大作，也不能面面俱到。信息最大的優(yōu)勢就是“短、平、快”。所以在對文字的要求上要更加嚴(yán)格，要更加憐惜，努力做到言簡意賅、文約事豐。撰寫信息一定要在文字表達上多下功夫，力爭平中見奇、陳中出新，用最簡短、最準(zhǔn)確、最精悍的表達方式全面反映信息所要承載的內(nèi)容。

四、保持“鮮”度

任何東西都有一個保質(zhì)期，都有一個新鮮度。信息是對客觀事物最新變化的真實反映，時效性更為重要。正所謂“文當(dāng)其時，一字千金；文背其時，一錢不值。”要善于把握好時機和節(jié)奏，保持信息的“鮮”度，提高報送的準(zhǔn)度。

1.把握總體原則。信息報送的一個總的原則就是“先內(nèi)后外，縱橫并進”。所謂先內(nèi)后外，因為不少的黨政信息有其他一些不宜公開傳播的內(nèi)部情況，這就要求黨政機關(guān)信息工作一定要在內(nèi)部運行，在信息收集、傳遞、處理等各個環(huán)節(jié)注意保密。堅持信息在前，新聞在后。如果有的情況報紙都刊登出來了，才通過信息渠道報上來，寫得再好也沒有什么意義。所謂縱橫并進，因為在我國的行政管理構(gòu)架體系中，黨委處于總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心位置，必須強化黨委的信息總匯地位。對于一些重要信息特別是緊急信息，要堅持同步報送、快速報送、安全報送，讓上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委政府同時掌握情況，同步開展處置調(diào)度。

2.掌握基本規(guī)律。一般來講，信息需求是有規(guī)律的，也是不斷變化的。如果形勢發(fā)生變化，決策階段發(fā)生變化，工作階段發(fā)生變化，季節(jié)時期發(fā)生變化，信息需求都會隨之發(fā)生變化，重點也會有所區(qū)別。比如春耕生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品收購、防汛工作等，這些工作有季節(jié)性、時期性。這就需要我們及時掌握了解信息需求的規(guī)律，迅速掌握有關(guān)信息，了解新情況，研究新問題，采取新對策，正確地指導(dǎo)各項工作。

3.講求科學(xué)方法。不同類型的信息在報送上有著不同的要求，需要掌握技巧，講求方法。緊急信息要快速編報，切實提高緊急信息“首報率”，真正實現(xiàn)“第一手情況”“第一道研判”“第一時間報送”。動態(tài)信息要及時編報，做到及時跟進，積極響應(yīng)，動態(tài)反饋。經(jīng)驗信息要適時編報，要學(xué)會沉淀，學(xué)會積累，學(xué)會儲備，既要跟得緊，也要叫得響，還要推得開。