交際中應酬與安慰話怎么說
2015-08-16 00:12:17 作者:佚名 來源:中華民族文化網 瀏覽次數:0 網友評論 0 條
一、應酬的語言
人們都離不開應酬。應酬是一種實現行為目的的手段和工具。應酬的全過程就是把你的一份意思傳授給別人,使對方受到感應,從而自動的幫助你,遷就你或同意你的要求,接受你的思想意識的潛移默化的過程。應酬能否達到目的,在很大程度上取決于你的語言藝術。
(一)恭賀話。恭喜祝賀是一種常用的交際形式,一般是指在對社會生活中遇到高興事的人表示良好的祝愿和熱烈的慶賀。從語言的表達形式看,祝賀詞可以分為祝詞和賀詞兩大類。祝詞是對尚未實現的活動、事件、功業表示良好的祝愿和祝福之意。賀詞是對已實現的事件、業績表示慶賀和祝頌。例如:你的朋友準備參加公務員考試,你對他說,“我祝你成功,我相信憑你的實力一定能成功。”又如,你的同學考上了公務員,你對他祝賀說:“真為你感到高興,你真太棒了,祝愿你步步高升。”
說恭賀話要注意情景性,情感性、簡括性和禮節性。例如,當人家考上了公務員,如果你說,“你真行啊,但千萬不要驕傲,因為考上公務員也沒有什么了不起啊!”當別人結婚你沒有參加婚禮,你對他說,“祝賀你正式結婚,對不起,這次沒有參加你的婚禮,下次我一定參加。”
顯然,上述語言都是不得體的。因為沒有考慮情景和情感等因素。
(二)勉勵話。當別人遇到困難、挫折,受到不公平待遇的時候,我們應該給予同情,并說一些勉勵的話。“沒有關系,這次失利,下次再來,我相信,憑你的毅力,下次是一定能成功的。”下列兩種語言切記不可說,即泄氣話和火上澆油的話。例如:
1、我早就知道,你過不了關,你不聽我的話,算了,以后再也不要去吃這個苦了。
2、這次你沒有上去,肯定是別人搞鬼,是哪個缺德的人搞的,去整死他,你怕他干什么。
(三)告別話。客人告辭都應以禮相送,可以說些“再見”“歡迎下次光臨”“以后還請繼續指教”等言辭。
(四)道歉話。衷心的道歉是真摯和誠意的表現,可以得到別人的諒解。例如,“很對不起,昨天我忘記了,沒有及時把這件事告訴你”。“請你原諒,我的情緒太激動了,傷害了你的感情。”“非常抱歉,我把你的東西損壞了,我一定照價賠償。”
(五)恭維話。對交談者給予恰與其份的夸獎,可以使對方流露出喜悅的心情。可是恭維不恰當,也會引起別人的反感。例如:
1、 你的努力沒有別費,真是一分耕耘,一分收獲。
2、 你的筆頭來得快啊,一年就寫了三本書。
3、 你真聰明。什么題目都難不倒你,把答案告訴我好嗎?
第一句恭維話是得體的,第二、三句就不得體了,別人聽了有可能有的怪怪的感覺,不知道你在恭維而是在貶低諷刺。
二、安慰的語言
當別人遇到不幸時或逆境時,往往需要的到別人的安慰。
(一) 安慰別人的原則
1、 注意不幸者的感情,少談自己
2、 真心實意,不要虛情假意。例如,
(1)你的感覺好點了嗎?需要我做點什么呢?
(2)我真忙啊,沒時間看你,你讓我說什么好呢,咱們是多年的老朋友了。
以上言辭具有虛情假意,顯然是令人反感的。
3、拿出具體行動, 真心實意幫助
(二) 安慰的方法
1、 根據對方的不幸設置安慰語言。
2、 說同情性的語言。
3、 說開導性的語言。
安慰切忌說下列語言:
(1)看你的眼睛都“出血”了,何必這么起勁,算了吧,明天我讓你抄,不就得了嗎?
(2)沒考上有什么關系,你平時就是不努力,我跟你說過多少次了,現在你知道了吧。
(3)人死了不能復生,你哭有什么用呢?不要自己作踐自己了。
以上安慰語言帶有指責責、埋怨的意味,不但起不到安慰的作用,相反可能給別人帶來更大的痛苦。
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