????核心提示
????3月1日起,旅客在12306網站購買火車票須通過身份信息核驗,如果身份信息未通過檢驗,則需在12306網站確認所填信息的正確性,或持相關證件原件到火車站窗口或代售點辦理身份信息核驗。
????新規執行首日,南寧火車站就接待了前來辦理身份信息核驗的32名旅客,他們都遇到一個共同的問題:就是當天通過網絡購票時,發現用自己之前注冊的用戶名買不到車票了,需要辦理身份信息核驗。而記者再度化名“光頭強”購票時,售票系統也沒有像上次那樣一次通過,而是顯示出“待核驗”頁面。
????體驗
????記者化名購票
????遭遇“待核驗”
????昨日下午,記者嘗試像上次體驗春運購票那樣,化名“光頭強”登錄12306網站,欲購買一張3月8日由南寧開往貴港的火車票。
????選定車次,進入到乘客信息版塊后,記者在“添加常用聯系人”中的“新增乘客”一欄內輸入“頭光強”一名,同時輸入正確的身份證號碼,讓記者頗感意外的是,售票系統并沒有像上次那樣顯示購票成功,而是顯示出“待核驗”的提示字樣。記者再次點擊購票按鈕,屏幕立即跳出“您的身份信息未經核驗”字樣,提示記者持二代身份證原件到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗手續。
????其后,記者以實名制信息登錄12306網站,在“查看個人信息”選項欄內看到,核驗信息已經通過。
????車站
????32名旅客前來
????核驗身份信息
????當天下午4時,記者在南寧火車站售票大廳專門辦理身份信息核驗的1號窗口旁看到,多名旅客都把身份證拿在手上,有秩序地排著隊。原來,他們大都是前來辦理身份信息核驗的。
????正在排隊等候辦理身份信息核驗的何先生告訴記者,當日上午,他像以往一樣正常登錄12306網站,準備購買一張3月2日從南寧開往柳州的動車票,然而,當他點擊購票按鈕打算完成購票手續時,系統突然跳出“您的身份信息未經核驗”的提示頁面,提示他需持二代身份證原件到車站售票窗口辦理身份信息核驗。“很可能是因為我之前注冊的地址與身份證地址不符。”何先生分析道。
????一旁的李小姐說,她也很郁悶,“今天我到網上買票,系統竟然顯示我的身份信息已經被注冊過了,真是無語了!”
????據南寧火車站統計數據顯示,新規執行首日,截至當日下午6時,車站已成功為32名旅客辦理了身份信息核驗,其中需核驗信息12人,待核定取票6人,身份信息被注冊2人,名字中有生僻字打不出而以同音字替代的12人。
????溫馨提示
????辦理身份信息核驗須知
????記者從南寧火車站了解到,目前在南寧市,只有南寧火車站售票大廳1號窗口負責辦理旅客身份信息核驗。
????據南寧火車站工作人員介紹,12306網站要求用戶注冊時所填個人身份信息必須與二代身份證原件完全一致,如果無法通過網站系統核驗,則需要本人持二代身份證原件,到南寧火車站售票廳1號窗口辦理身份核驗手續,如請他人代辦,需同時提供代辦人的有效身份證件原件。
????此外,用戶的購票姓名超長、含有生僻字、繁體字等情況,網站購票系統也暫時不能識別,需要辦理身份信息核驗。
????需要提醒的是,到車站辦理身份信息核驗的旅客,辦理時還需提供注冊時填寫的手機號碼后4位或注冊郵箱的前3位數字。(記者 梁乾勝 實習生 農宇)
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