????核心提示
????據近日發布的中國互聯網發展狀況統計報告顯示，目前全國共有網民6.18億人，其中廣西網民達1774萬人，在全國排名第13位。也就是說，每2.6個廣西人中，就有一個是網民。而與龐大的網民數相比，廣西的電子商務卻不甚發達。1月20日，阿里巴巴集團研究中心（以下簡稱“阿里研究中心”）發布了國內首份縣域電子商務研究報告。2013年中國電子商務發展百佳縣中，廣西僅有東興和憑祥兩個縣級市上榜。
????去年“雙十一”，廣西網民使用支付寶交易額達6億元，而廣西電商的成交額僅為4億元左右。廣西網民很舍得花錢，但廣西電商卻沒能抓住網民的心，這是什么原因？如何讓更多的廣西特色產品觸網，讓更多人愿意購買廣西的商品？這顯然是一個值得深思的問題。
????經驗不足
????淘寶開店 很不順手
????方先生是南寧本地人，其父母在華西路經營東盟食品批發零售已有10余年，之前他就一直在幫父母打理生意。意識到網絡銷售是拓寬銷售渠道的一個重要途徑之后，去年，他說服父母，在開實體店的同時，在淘寶注冊開了一個網店，主要銷售越南排糖、G7咖啡等東盟食品。但近日，在與記者提到自己的網店時，方先生卻連連嘆氣道：“淘寶賣家不好當啊。”他坦言，雖然淘寶準入門檻較低，有貨源有網絡任何人都能變賣身家，但實際上在開始籌備階段時是最難熬的，“沒有人教你怎么做，完全不知道該從哪里下手。”由于沒有開網店的經驗，從網絡店鋪的裝修，到給商品拍照、上架，到回復咨詢、聯系快遞和送貨，都是方先生一人完成?！罢娴暮茈y。”他感嘆道。
????經過摸索和總結，方先生說，他認為，自己這樣的小網店生意很難做上去的原因主要有兩個：一是知名度不高，二是物流成本太高。
????談到快遞，方先生更是叫苦不迭，作為網絡新賣家，和物流快遞打交道是必須的，而許多快遞公司都不會給小賣家價格上的優惠，南寧同城交付都要收取10元快遞費。
????雖然打理網店非常辛苦，但方先生仍然看好電子商務的發展前景，他希望政府有關部門多給他們這樣的小賣家一些幫助，比如開店的培訓，以及一些政策上的優待等等。
????目光向下
????縣域特色產品 大有可為
????福建安溪縣是烏龍茶的故鄉，全縣茶葉產量約占全國烏龍茶總產量的1/3。2012年涉茶總產值突破百億元。如今，每年安溪在淘寶網上銷售的茶葉占到類目近10%的份額。廣西也是茶的故鄉，去年，徐先生放棄穩定舒適的工作，下海在網上開起了茶葉店。剛開始做網店，生意較為清淡，他利用縣域茶葉價格較低等優勢，堅持薄利多銷，爭取用貼心的服務留住顧客；慢慢地，銷量漸增。徐先生認為，現在做網店，除了將目光投向大城市的消費者，還要考慮縣域消費者。就此，他將茶葉的包裝進一步簡化，并調低售價，進行差別化銷售，果然收到了較好的成效。
????除了茶葉，縣域特色水果也是廣西的特色農產品。去年11月初，柳城縣政府和中國農墾集團組織了1000噸柳城蜜桔，在京東商城等電商平臺銷售。11月4日柳城蜜桔推介會開幕當天，30噸鮮果在京東網上線僅5分鐘就告售罄，而參與“搶桔”的，多是北京、天津、河北等地的超市及外地電商。
????抱團合作
????廣西電子商務 前景廣闊
????2013年縣域電子商務研究報告中顯示，2013年中國電子商務發展百佳縣中，廣西僅有兩個縣級市上榜，其中東興市排名第26位，憑祥市排名第64位。
????專家表示，通過網絡，縣域消費者可以買到在當地無法買到的商品，而且商品價格遠低于實體零售店。因為傳統的流通體系包含代理、批發、零售等多個中間環節，而網絡零售有效地減少了中間環節，降低了流通成本。東興、憑祥的網民較多，且消費能力較強，因此，在電子商務方面發展也較快。
????那么，如何使廣西電子商務發展得更好？
????據了解，自治區商務廳開展實施了“電商廣西、電商東盟”工程，準備與貓撲網總部（美麗傳說有限公司）開展合作，建設全區14個市的供貨渠道，推動美麗灣銷售東盟產品，形成廣西網上銷售東盟產品主渠道。目前，美麗灣已上線的廣西和東盟特色商品有3500種，計劃于2014年完成1萬種以上廣西和東南亞特色商品的挖掘工作。
????專家建議
????出臺政策 鼓勵電商發展
????提及廣西人傾向于購買區外商品，廣西社會科學院數量經濟研究所副所長姚華表示，其中最重要的原因是廣西沒有自己好的、市場占有率高的品牌，欠缺優質產品和相對應的服務。
????姚華認為，廣西電子商務要取得突破性進展，首先要改進自己的產品和服務，網民網購的產品主要集中在服裝、化妝品和一些生活用品上，大多與老百姓相關的輕工產業有關；而廣西的輕工業基礎是好的，企業和相關部門要調整工業結構，讓廣西產品更新換代。其次，發展電子商務需要的高技術人才，目前廣西仍比較欠缺；加上廣西的物流成本較高，網民購買商品所需運費和到貨時間都成為問題。這些原因，導致廣西網民雖多，但多數網民主要通過區外電商購買商品。其實，廣西也有自己的優勢產品，建議政府出臺更多政策，鼓勵電商發展。而廣西企業也要在調整工業結構的同時，努力提高服務質量，做出自己的特色，從而在網銷市場上分得一杯羹。
????廣西師范學院經濟管理學院副院長韋海鳴也認為，目前廣西電商的落后狀態更多是由于本地經濟發展水平和工業水平不夠發達造成的，基礎條件的弱勢，導致產品沒有太大的競爭力。廣西電商想要繁榮發展，首先要保證貨源供應，從源頭上保證產品在質量、價格、特色上具備競爭力，做到“人無我有，人有我優”。
????(記者 雷小琴 實習生 陸雪瑩)
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