新華網云南頻道12月16日電（記者侯文坤）記者從昆明機場了解到，15日，受強冷空氣影響，昆明長水國際機場出現極端冰雪天氣，截至15日24時，昆明機場共取消進出港航班259架次。</p>
從15日上午9時開始，昆明機場開始出現雨夾雪天氣，雪量逐漸增大，給機場的航班運行造成影響。15日17時15分，啟動昆明機場大面積航班延誤應急預案三級響應。19時15分，啟動昆明機場大面積航班延誤應急預案二級響應，進出港航班不同程度延誤。機場及時通過官方微博、媒體向社會及廣大旅客發布機場天氣及航班運行情況，利用航站樓廣播、航顯系統向旅客通報航班信息。</p>
15日23時左右，記者趕到昆明長水機場看到，昆明機場航站樓內有大量旅客滯留，各航空公司服務柜臺前大量旅客排隊等候辦理退改簽手續，各航空公司在柜臺前張貼了15日航班取消情況及補班信息，個別柜臺前有機場公安維持現場秩序。</p>
昆明機場方面介紹，機場及各航空公司已積極利用除冰車組織除冰作業，提高飛機放行速度。但受強冷空氣影響，昆明長水國際機場出現極端冰雪天氣，航空公司的航空器除冰能力不足（每小時的除冰保障速度為5-8架左右），導致航班大面積延誤。</p>
“原本晚上7點飛往芒市的航班取消了，目前還在與航空公司協商退改簽及食宿安排等事宜，本來從杭州去往芒市、瑞麗、騰沖的旅游行程也因此打亂了。”從杭州過來云南旅游的黃先生告訴記者，他們一行一共34人，目前退改簽人數較多，與航空公司還沒有協商結果。</p>
記者在機場看到，個別駐場航空公司由于服務柜臺少，工作人員有限，部門退改簽柜臺旅客聚集人數較多，退改簽壓力大。據機場廣播播報，受冰雪天氣影響，15日23時以后所有未登機的航班將全部取消，安檢通道已經關閉，部分旅客直接坐在了值機柜臺工作人員的座位上。</p>
15日晚間23時50分左右，部分退改簽柜臺前滯留旅客與工作人員有出現“沖突”情況，個別旅客言辭激烈，部分旅客情緒激動，當日旅客疏散存困難。</p>
據機場方面介紹，截至15日晚間24時左右，昆明機場累計取消進出港航班259架次，其中取消進港航班125架次，出港航班134架次。仍舊有34個航班處在延誤狀態，約6300名旅客滯留機場。根據夜間持續降溫趨勢，機場方面取消有關航班，防止16日航班疊加堆積，原則不做補班飛行。</p>
來云南出差的柯女士告訴記者，原本15日下午16時20分的航班，直至晚上20時左右才有工作人員現場告知航班取消。柯女士說，辦理退改簽期間已經發生了不少爭執，各方運行需要反思。</p>
據了解，16日昆明機場的航班，各航空公司還在做計劃，進出港航班安排將根據本港及對方機場天氣情況做相應調整。</p>
16日1時20分左右，記者在機場看到仍有部分旅客滯留。個別航空公司服務柜臺前仍舊有旅客聚集等候辦理退改簽手續，少數旅客因航空公司食宿安置等問題情緒較為激動。同時，現場各航空公司也有安排工作人員引導疏散滯留旅客前往酒店住宿。</p>
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