“為穆斯林群眾服務(wù)，再苦再累心里高興”

2013-10-16 13:48:36 作者：admin 來(lái)源：中國(guó)民族宗教網(wǎng) 瀏覽次數(shù)：0

民族志愿服務(wù)隊(duì)是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦、快樂(lè)的集體，真心為穆斯林群眾服務(wù)是每個(gè)人的心愿。 

為穆斯林群眾服務(wù)，志愿者們感到開心。 

在北京市朝陽(yáng)區(qū)朝外街道三豐里社區(qū)，有這樣一支民族志愿服務(wù)隊(duì)：無(wú)論哪個(gè)民族的居民，只要有困難找到他們，他們會(huì)二話不說(shuō)，立刻趕到居民家里幫忙。這支服務(wù)隊(duì)中的大多數(shù)人都是回族，最多時(shí)30多人，最少時(shí)也有10多人。

這群志愿者，許多人曾是大型國(guó)有企業(yè)的下崗工人，他們?cè)环Q為“四零”、“五零”人員。沒(méi)想到，他們的愛(ài)心和善舉，不僅為他們打開了一扇就業(yè)之門，還幫他們走上了一條創(chuàng)業(yè)之路。他們的好名聲與威望，不僅在朝陽(yáng)區(qū)家喻戶曉，而且傳揚(yáng)到北京各區(qū)縣回族居民聚居的地方。

“有事打電話或言語(yǔ)一聲，我都會(huì)去幫忙”

“喂？我是鐵老四，您是？”61歲的鐵老四是回族人，大名叫鐵志華，人稱“鐵四哥”。每當(dāng)接到事主的電話，鐵志華都會(huì)遞上讓他們心安的話：“好嘞，您放心，這事兒就包給我們了。”
　　鐵志華是民族志愿服務(wù)隊(duì)的“頭兒”。當(dāng)初，廚師出身的他一直熱心幫著社區(qū)居民料理紅白喜事，誰(shuí)家有事都喜歡請(qǐng)他幫廚。1996年，鐵志華下崗后，更加熱心為街坊鄰居幫忙。
　　“我們鐵家在三豐里住了100多年，先后經(jīng)歷了五代人。這里是北京回族比較集中的地方，大家父一輩、子一輩地相處，街坊鄰居都認(rèn)識(shí)。誰(shuí)家有事打電話或言語(yǔ)一聲，我都會(huì)去幫忙。”憨厚、樸實(shí)的鐵志華從來(lái)沒(méi)想過(guò)，他們的義務(wù)幫忙，竟然會(huì)發(fā)展成為志愿服務(wù)事業(yè)。
　　下崗后在家閑著沒(méi)事，看到誰(shuí)家有事，鐵志華就主動(dòng)去幫忙。在不同的紅白喜事現(xiàn)場(chǎng)，鐵志華經(jīng)常會(huì)遇到其他來(lái)幫忙的街坊鄰居，有的竟然是從小一起長(zhǎng)大的“發(fā)小”。當(dāng)時(shí)，他們都是義務(wù)幫忙，從來(lái)沒(méi)想過(guò)收費(fèi)什么的。可是，主家往往心里不落忍，有時(shí)就主動(dòng)給大家封個(gè)紅包。好些人都勸他們：“哪怕象征性地收一些費(fèi)用也好。”就這樣，先期的義務(wù)幫忙，成就了鐵志華他們這些下崗職工的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)。
　　“1997年，我和金貴元、傅德軍等人商量，決定成立一個(gè)幫廚隊(duì)，幫社區(qū)各族群眾辦理紅白事宴席，適當(dāng)?shù)厥杖∫恍┵M(fèi)用。因?yàn)榇蠹叶枷聧徚耍B(yǎng)家糊口，這樣不僅可以解決自家的生活問(wèn)題，還可以幫助社區(qū)居民，這是一舉兩得的好事。”鐵志華告訴記者，現(xiàn)在許多人家都是獨(dú)生子女家庭，許多回族年輕人根本不懂得紅白事的民族風(fēng)俗。尤其在遇到意外事故時(shí)，一些人更是手足無(wú)措。
　　回族穆斯林有一個(gè)習(xí)俗，家中有人去世，主家會(huì)請(qǐng)阿訇為亡者念經(jīng)祈禱，還要宴請(qǐng)前來(lái)幫忙的親朋好友，讓大家吃完飯?jiān)僮摺＿@時(shí)，幫廚隊(duì)就會(huì)前去幫忙主家料理后事，以解他們的燃眉之急。
　　“因?yàn)榭诒茫顑禾貏e多。最忙的一天，我們先后擺了4攤，忙得‘連軸轉(zhuǎn)’。”鐵志華說(shuō)，因?yàn)榉?wù)周到、收費(fèi)合理，志愿服務(wù)隊(duì)很快就贏得了社區(qū)居民的信任。大家常說(shuō)：“有事兒，就找鐵老四。”
　　今年3月，三豐里社區(qū)漢族居民劉某突發(fā)心梗，妻子一下慌了神，急忙給志愿服務(wù)隊(duì)打電話。“當(dāng)晚，我正在清真寺值班。一聽劉某發(fā)生急癥，我就愣了。昨天我還見(jiàn)過(guò)劉某，今天怎么就……我急忙通知其他哥兒們，大家立即趕到劉家。”志愿者樊文升介紹說(shuō)，到劉家時(shí)，劉某已經(jīng)快不行了。劉某的妻子和女兒遇到突發(fā)事故，除了哭不知究竟該做什么。
　　“我們急忙給病人做人工呼吸。10分鐘后，救戶車來(lái)了。我們幫忙把劉某送到醫(yī)院時(shí)，劉某已停止呼吸。隨后，我們便開始幫助劉家料理后事。”樊文升說(shuō)。老劉的葬禮，僅社區(qū)居民就來(lái)了100多位，大家自發(fā)前來(lái)為老劉送行。
　　今年5月，朝外街道的退休干部張某去世。“主家打來(lái)電話，告訴我們老人去世了。我對(duì)主家說(shuō)，‘別著急，我們馬上就到！’”放下電話，鐵志華立即招呼哥幾個(gè)趕來(lái)到主家，幫忙把亡人停放好。隨后，他們幫著主家選位置、掛帳篷。一切安頓好后，他們又幫忙將老人的遺體送到清真寺。
　　老人去世時(shí)94歲，是喜喪，主家決定大辦宴席，宴請(qǐng)前來(lái)幫忙的親朋好友。于是，服務(wù)隊(duì)幾位哥們兒分工，有人幫忙聯(lián)系墓地，有人幫忙聯(lián)系運(yùn)送車輛，有人去采購(gòu)辦宴席的物品，一切都有條不紊地進(jìn)行……

　　社區(qū)回族居民傅某的母親去世時(shí)，傅某遠(yuǎn)在日本，難以趕回為母親辦理喪事。情急之下，傅某打電話給志愿服務(wù)隊(duì)，請(qǐng)大家全程幫忙料理母親的喪事。大家盡心盡力，為傅某盡到了作兒女的孝心和責(zé)任。事后，回國(guó)的傅某非常感動(dòng)，他特意送來(lái)一個(gè)大紅包答謝大家，但大家卻把紅包退給了他。
“大家的行動(dòng)，讓逝者家人感到溫暖、有依靠”

　　今年9月，一主事人家為母親辦理周年祭宴席。早上6點(diǎn)多鐘，鐵四哥就帶著隊(duì)員們趕到了主事家里。
　　“主家一共辦了15桌，每桌上18道菜，僅油香就用了400個(gè)。從上午7點(diǎn)，我們一直忙到下午2點(diǎn)。雖然很累，但看到主家事情辦得圓滿，我們也打心眼里高興。”鐵志華告訴記者，如此豐盛的宴席，每桌費(fèi)用才350元。這種標(biāo)準(zhǔn)的宴席，如果在大飯店里辦，每桌費(fèi)用至少要千元以上。
　　席面如此豐富，味道又好，主家感覺(jué)非常有面子。每桌350元的宴席，除去各種成本和費(fèi)用，剩下的錢，才是大伙付出辛苦后的工錢。為感謝大伙兒，主家特意為每人送了一包上好的茶葉。
　　60歲的洪巨和今年剛退休，志愿服務(wù)百姓的工作，他已經(jīng)做了十七八年。“我的條件同大伙兒相比，算是好一些的，因?yàn)槲乙恢痹诠ぷ鳌Ｉ习嗍歉梢惶煲凰掭喰?天。所以，有時(shí)間就在服務(wù)隊(duì)幫忙。我當(dāng)時(shí)就表態(tài)，哥兒幾個(gè)都不容易，我有工資，分錢時(shí)不用考慮我！”洪巨和說(shuō)。
　　73歲的張桂清大媽，也為百姓志愿服務(wù)了10多年。“我有退休工資，每月2000多元。參加服務(wù)隊(duì)，就是圖個(gè)樂(lè)，找個(gè)事兒干，掙不掙錢不要緊。只要讓大家吃好喝好，我就高興！”張桂清說(shuō)。
　　雖然每次干活都很辛苦，但大家覺(jué)得，能夠幫助別人，心里特別高興。其實(shí)，許多隊(duì)員家的日子并不富裕。以前，大家都經(jīng)歷了下崗或企業(yè)買斷，近些年才陸續(xù)有了退休工資。每次忙碌后，大家到底能有多少收入呢？鐵志華告訴記者，最初時(shí)，大家忙個(gè)兩三天，每人只能分個(gè)三五十元。即使現(xiàn)在，忙個(gè)兩三天，每人也只能分個(gè)兩三百元，掙的都是辛苦錢。
　　“大家都不把錢看得那么重，為穆斯林服好務(wù)，是大家應(yīng)該做的。”鐵志華的話，說(shuō)出了大家的心聲。志愿團(tuán)隊(duì)承諾：義務(wù)為穆斯林亡人送葬，義務(wù)為低保家庭、困難戶料理后事，義務(wù)幫主事人家聯(lián)系辦事用的牛羊，義務(wù)為結(jié)婚新人聯(lián)系飯店。
　　“這些事情，體現(xiàn)了民族團(tuán)結(jié)。我們社區(qū)民族團(tuán)結(jié)工作搞得特別好，一家有事兒，大家都來(lái)幫忙，真的不愧為民族社區(qū)！”三豐里社區(qū)居委會(huì)副主任楊國(guó)榮告訴記者，社區(qū)居民誰(shuí)家有事，只要給志愿隊(duì)任何一人打電話，立即就會(huì)有人趕到事主家里。無(wú)論時(shí)間早晚，無(wú)論嚴(yán)冬酷暑，都會(huì)隨叫隨到。
　　楊國(guó)榮的家也在三豐里。作為一名回族社區(qū)干部，她感到有了志愿服務(wù)隊(duì)的幫助，社區(qū)工作干起來(lái)順暢多了。“我們社區(qū)全力支持志愿服務(wù)隊(duì)的工作，志愿服務(wù)隊(duì)也特別支持我們工作。”楊國(guó)榮說(shuō)，得知服務(wù)隊(duì)的爐具、灶具沒(méi)有地方存放，社區(qū)就騰出了專門的場(chǎng)所，方便服務(wù)隊(duì)為百姓服務(wù)。有時(shí)，誰(shuí)家出現(xiàn)意外，社區(qū)干部也會(huì)第一時(shí)間到事主家里慰問(wèn)。
　　給大家留下較深印象的是，著名相聲演員李金斗的師傅趙振鐸，也是回族人。老人去世時(shí)，也是志愿服務(wù)隊(duì)幫忙料理的后事，這讓李金斗及趙家人都非常感激。回族評(píng)劇表演藝術(shù)家、中國(guó)評(píng)劇院原副院長(zhǎng)馬泰去世時(shí)，也是社區(qū)干部和志愿服務(wù)隊(duì)送老人走了最后一程。
　　“這樣的事兒，我們經(jīng)歷得太多了。對(duì)回族亡人來(lái)說(shuō)，按照穆斯林儀式辦好葬禮，是一生中的大事。所以，我們希望幫助主家能夠順順利利地辦理好后事。”鐵志華說(shuō)。
　　2007年底，朝外街道以社會(huì)管理模式創(chuàng)新為契機(jī)，推出了“一刻鐘便民服務(wù)圈”。借助于這個(gè)“便民服務(wù)圈”，三豐里社區(qū)居委會(huì)為志愿服務(wù)隊(duì)搭建了更大、更好的平臺(tái)。服務(wù)隊(duì)從那時(shí)起，才有了真正意義上的名字——民族志愿服務(wù)隊(duì)，服務(wù)工作真正走上“正軌”，志愿服務(wù)真正“火”起來(lái)。
　　三豐里社區(qū)屬于朝外街道的老民族社區(qū)，居住著回、滿、蒙古、壯、土家、朝鮮、錫伯、彝等多個(gè)少數(shù)民族，轄區(qū)面積雖然不大，但常住人口9000多人，其中，少數(shù)民族就達(dá)885戶、2080人，占地區(qū)總?cè)丝诘?3%，是北京市少數(shù)民族聚居的社區(qū)之一。
　　“我們轄區(qū)少數(shù)民族成分較多，少數(shù)民族人口也較多，但社區(qū)居民心地善良、熱情好客。無(wú)論回族、漢族，或是哪個(gè)民族，大家都非常團(tuán)結(jié)、和睦。誰(shuí)家有了難事兒，志愿隊(duì)員們總是不計(jì)報(bào)酬、義不容辭地前去幫助。大家的行動(dòng)，讓逝者家人感到溫暖，感到有了依靠。”楊國(guó)榮說(shuō)。
“讓每個(gè)穆斯林亡人，都能有尊嚴(yán)地走好最后一程”

　　從1997年的義務(wù)幫廚隊(duì)到志愿服務(wù)隊(duì)，發(fā)展為如今的民族志愿服務(wù)隊(duì)，他們的服務(wù)領(lǐng)域也隨著他們的好口碑，延伸到了北京各城區(qū)和郊區(qū)縣，甚至涵蓋了京城所有回族聚居的地方。京城一些較有名氣的清真寺，也會(huì)主動(dòng)請(qǐng)民族志愿服務(wù)隊(duì)前去幫忙。
　　今年8月，志愿隊(duì)張廣月接到德外法源清真寺打來(lái)的電話，稱回龍觀社區(qū)一位回族殘疾男子求助。原來(lái)，這位中年男子患有肌無(wú)力癥，老母親突然去世，自己沒(méi)有能力料理后事。張師傅二話沒(méi)說(shuō)，開著自家的面包車，將老人的遺體免費(fèi)拉到清真寺。
　　“亡人咽氣時(shí)，一般人都不愿意靠近。可這時(shí)，正是主家最無(wú)助的時(shí)候。我們因?yàn)榻?jīng)常辦理穆斯林后事，認(rèn)識(shí)一些熟人，也懂得各種程序如何辦理，所以會(huì)盡全力幫忙。”張廣月告訴記者，回族穆斯林信奉“尊重老人，幫助窮人”，信奉“一半得回賜，一半得恩典”，遇到有困難的家庭，哪怕一分錢不掙，也要盡力幫助主家辦好后事。
　　隨后，張廣月和隊(duì)員們又幫助殘疾男子聯(lián)系好給老母親安葬的墓地，大家還為老人喪事募捐，最終又開車義務(wù)將老人遺體送到回民公墓，讓老人體面地、有尊嚴(yán)地走完了最后一程。為這位老人義務(wù)服務(wù)的這幾天，張廣月少收入上千元錢。
　　“我們的宗旨，就是為穆斯林服務(wù)。一半掙錢，一半服務(wù)，遇到有困難的，哪怕不收錢也要服務(wù)好。這是積德的善事，也是責(zé)無(wú)旁貸的事情。”張廣月坦誠(chéng)地說(shuō)。
　　2007年的一天夜里，有位女士從北京友誼醫(yī)院打來(lái)電話，稱家人病逝，請(qǐng)求志愿服務(wù)隊(duì)幫忙把逝者運(yùn)送到清真寺。鐵志華立即帶領(lǐng)四五個(gè)人前去幫忙，等把逝者送到清真寺，已是凌晨三四點(diǎn)。為了表示感謝，女士送給錢志華一個(gè)厚厚的信封。鐵志華和哥兒幾個(gè)一商量，大伙兒都同意把信封退還給女士，只讓她給清真寺看門人20元錢。拿著退回的紅包，那位女士非常感動(dòng)……

　　年過(guò)六旬的回族低保戶劉某，一家3口人吃低保。劉某和女兒身有殘疾，妻子羅某也有嚴(yán)重的糖尿病。2012年，羅某突然去世。這讓劉某犯了愁：“拿什么為老伴辦喪事？到哪里去籌買墓地的錢？”得知?jiǎng)⒓疫@一情況后，志愿服務(wù)隊(duì)員們自發(fā)組織社區(qū)居民，共為劉家捐款6700多元，幫著劉家圓滿辦理了后事。
　　類似的事情，大家都已記不清到底發(fā)生過(guò)多少起。對(duì)一些低保戶，或是沒(méi)有能力的困難戶，大家不僅義務(wù)幫忙，有時(shí)還要志愿募捐或組織募捐，按穆斯林的儀式送亡人走好最后一程。粗略計(jì)算，志愿服務(wù)隊(duì)至少已幫助七八個(gè)低保戶老人解決了“身后之事”。
　　“回族朋友有事了，咱不幫忙，誰(shuí)幫忙？這是理所當(dāng)然的事兒！”志愿隊(duì)員沙忠奎說(shuō)。沙忠奎的爺爺和父親都是阿訇，一家?guī)状嗽谌S里住了百余年。59歲的沙忠奎兄弟姊妹8人，過(guò)去一家人吃過(guò)許多苦。2000年，沙忠奎下崗后，干過(guò)幾年水暖臨時(shí)工，一個(gè)月收入400多元。沙忠奎有糖尿病，家里日子至今也不富裕。自從進(jìn)到志愿服務(wù)隊(duì)，他這一干就是10多年。
　　沙忠奎一直非常樂(lè)觀：“我還有一年就退休了，每月就會(huì)有2000多元退休金。那時(shí)，咱就能更安心幫有困難的人了。”沙忠奎常說(shuō)：“你幫助別人，有困難時(shí)人家也會(huì)幫助你。大家互相幫助，何樂(lè)而不為？”
　　樊文升、穆瑞泉、王連玉、王玉寬、蔣振明……這些志愿人員都已年過(guò)六旬，有的甚至年已七旬，他們的熱情、愛(ài)心一直感染著社區(qū)居民，他們樸實(shí)的言語(yǔ)帶給人們更多感動(dòng)：“和諧社區(qū)，多做好事，這也是幫著政府減輕負(fù)擔(dān)不是？”、“咱回族人都是熱心腸，咱北京人也都是熱心腸。我們這樣為大家服務(wù)，不僅體現(xiàn)了回族人的熱情，也體現(xiàn)了北京人的厚德。”