新疆烏蘇：振興路社區黨支部“四舉措”助推服務型黨組織建設
2013-10-10 11:44:48 作者：王玉珍 來源：中華民族文化網 瀏覽次數：0 網友評論 0 條
振興路社區黨支部以黨建引領、創新管理、優化服務為主線，以推動發展、維護穩定、促進和諧為目標，著力構建全方位、多層次、高效率的服務型黨組織，不斷提升社區服務能力和服務水平，為構建和諧社區打下了堅實的組織基礎。</span>
一是搭建工作平臺，實現服務集約化。</span>對社區辦公場所進行了重新裝修，配備了電視機、電子顯示屏等設施。根據社區管理社會和服務居民職能，設置社區便民服務站、居民活動中心、黨代表工作室、“十星黨員”服務站點、計劃生育服務站、勞動保障服務站等站點，制定相關工作職責，配備專職工作人員，購買辦公設備，為居民提供社會保障、政策法律咨詢、矛盾糾紛調解等服務。</span>
二是創新工作方式，實現服務便捷化。</span>針對轄區群眾居住分散、辦事不便的特點，建立起社區網格化黨建管理服務體系，社區工作人員、網格長到一線收集民情、代辦服務、實現了網格化管理與服務型黨組織互促共進。建立網格化服務管理平臺，實現了社區服務管理的數字化、智能化和信息化，通過信息系統及時收集整理民情，對居民反映的生活困難、矛盾糾紛、環境衛生等問題，第一時間到現場調查并及時協調相關部門進行維修，切實提高了服務居民工作效率。推行全程代辦服務，為群眾提供便捷有效服務。</span>
三是完善管理機制，實現服務規范化。</b>堅持首問負責、服務承諾、限時辦結等制度，推進服務規范化。保證居民何時辦理事項、反映問題，社區均有工作人員受理。社區工作人員全部掛牌上崗，將姓名、職務、崗位職責等公布于眾，接受群眾監督。將社區辦理的所有事項及辦事流程全部予以公示，當天能夠辦結事項必須當天辦結；對因權限問題需上級部門協調辦理的，由社區工作人員代辦并告知辦結時限；對現行政策范圍不能辦理的，耐心做好政策解釋工作。</span>
四是強化隊伍建設，實現服務效能化。</b>社區黨支部以實踐和教育并舉的方式，鼓勵社區工作者立足崗位，自學成才，支持他們參加社會工作等各種職業資格考試和學歷教育考試，不斷提升社區工作人員隊伍服務能力。目前社區工作人員中有</span>2人參加了廣播電視大學社會管理專業學習，2人參加了全國社會工作者職業資格考試，組建7支黨員志愿服務隊，組織50多名黨員在一線服務群眾、引導發展，提高服務效能。</span>
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