中檔連鎖酒店入駐烏魯木齊或對本土酒店市場帶來沖擊

2013-10-03 18:12:29 作者：admin 來源：新疆網瀏覽次數：0 網友評論 0 條

11月，華住酒店集團（前身漢庭酒店集團）旗下中檔酒店品牌“全季”將入駐烏魯木齊，拿下了新疆廣匯集團的“新疆大酒店”物業。

就像2007年前后，速8、如家、錦江之星等經濟型酒店大規模布局烏魯木齊，連鎖大型酒店集團的到來，將對本土單體中檔酒店帶來新的沖擊，同時為新疆酒店業帶來經營理念上的革新。

老瓶裝新酒

最近，細心的市民會發現，路過烏魯木齊曾經的地標性建筑——新疆大酒店（原新疆假日酒店）時，可以看到樓體在裝修。原來，華住酒店集團的中檔品牌“全季酒店”11月份就要在這里開業了。

新疆假日酒店于1992年建成，結束了新疆沒有高檔次酒店的歷史。開始時，是由洲際酒店集團的品牌假日酒店進行管理。由于這是新疆首家四星級涉外酒店，加上假日酒店先進的管理制度與程序，這里成為了新疆酒店業人才的搖籃。目前，烏魯木齊一些四星、五星級酒店的管理層人員，均出自新疆假日酒店。

9月25日，記者從天山區招商服務中心確認，該項目在2011年時開始洽談，去年8~9月達成協議，今年11月將正式試營業。

新疆廣匯與華住酒店集團合作，新疆大酒店將更名為“全季酒店烏魯木齊紅山店”（以下簡稱全季酒店），定位相當于四星級，客房總數將達到312間。

全季酒店內部設施保留了其24樓的360度全景餐廳這一特色，而利用率較低的健身娛樂設施則選擇摒棄，著重突出商務配套功能。樓內設有總面積達840㎡的3個會議廳，最多可同時容納約400人參會。

從改建方向和會議廳規模來看，全季酒店的目標很明確，就是瞄準收入殷實、消費理性、追求高性價比與入住體驗的中高端商旅客人。
旅客新體驗

“床頭的插座，就能秒殺一片星級酒店。現在誰出門不帶2個手機一個平板？”28歲的某通信企業白領小董說，自己一年中有大半年都在出差，又是通信行業，所以對酒店的一些基礎設施要求較高。

而在一些星級酒店里，由于裝修時間較早，插座布局等一些基礎設施就沒那么人性化。小董說，住星級酒店時，自己大多數時候是頭朝床尾倒著睡的，因為插座往往只有在床尾的電視柜或辦公桌下面有一個，床頭沒有，手機充電時要用，只能如此。而今年第一次入住內地全季酒店的時候，發現房間床頭至少會有一個兩頭和三頭在一起的插座，剛好方便一臺筆記本和一個手機充電器的使用。

華住酒店集團COO（首席運營官）解云航介紹，截至2013年6月30日，華住擁有會員人數超過1100萬，這些會員在2013年第二季度為華住貢獻了超過80%的間夜量（酒店某個時間段內房間出租率的計算單位），其中20~40歲年齡段的商務人士約占70%。

解云航認為，近五年來，智能操作系統的終端迅猛發展，商務旅客隨身的數碼裝備要比五年前多很多，智能手機、平板電腦、電子書、移動電源等均需要充電及網絡覆蓋。由幾年前的快捷酒店擴張開始，連鎖酒店就著手根據旅客需求的變化，提供服務上的升級和改進。以全季為例，酒店內全WiFi網絡覆蓋，同時還有網線接入，方便了不同設備上網，同時提高床鋪的“舒適度”，保證客人睡眠。
連鎖新沖擊

連鎖酒店通過龐大的會員群體，利用客戶信息進行數據分析來調整市場策略，其實，這在近十年的經濟型酒店發展時發生過一次，憑借著龐大的會員群體及相對人性化的服務對本土單體快捷酒店形成了沖擊。

全季酒店為新疆300~400元價位的中檔連鎖酒店市場填補了空白。數據顯示，目前我市共有80余家三、四星級酒店，這些酒店將會直接面對連鎖中高端酒店的沖擊。

目前，新疆中檔酒店以傳統的三、四星級酒店居多，且都是單體酒店。這些單體酒店缺乏明晰品牌區隔、強大會員體系及嚴格的規范化管理。傳統三、四星級酒店大多為全服務型酒店，大型的餐廳、健身、娛樂配套設施，管理復雜度高，拖累效益增長。這也是全季酒店順利與廣匯集團達成戰略合作意向的關鍵。

知名酒店業專家、華美酒店顧問首席知識官趙煥焱表示，加入品牌和連鎖經營是單體酒店比較容易采取的辦法，取得集團化的平臺支撐是中檔酒店提升經營水平的關鍵。

新疆傳統旅游旺季為7、8、9三個月，這期間各大酒店都處于爆滿狀態，但其他月份的平季、淡季入住率就較低，尤其是冬季。在這種時候，國內連鎖酒店依靠龐大的會員系統在平季、淡季也能保證一定的入住率。

海德酒店銷售總監畢春梅分析認為，新疆現在三、四星級酒店市場確實有待于開發，但是由于客戶群不同，所以對五星級酒店影響不大。

根據中國旅游研究院公布的調查數據，2012年入境中國過夜的旅游者有5772萬人次，國內游客29.6億人次，其中40%的入境過夜旅游者和25%的國內過夜游客傾向于選擇中檔酒店，市場需求超過了1億人次，中檔酒店前景廣闊。（完）

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