寧夏回族自治區(qū)人社廳：緊盯民生服務(wù)第一

2013-10-03 16:59:28 作者：admin 來源：寧夏日?qǐng)?bào) 瀏覽次數(shù)：0 網(wǎng)友評(píng)論 0 條

????中石油寧夏銷售公司有提升職工職業(yè)技能的訴求，工作人員上門提供政策咨詢和協(xié)調(diào)服務(wù)；部分信訪群眾提出歷史工資不清問題，工作組立即徹查全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資歷史脈絡(luò)、工資政策及工資標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)，并耐心回復(fù)每位訴訪人員……自治區(qū)人社廳聚焦“四風(fēng)”，立言立行，把服務(wù)第一的理念貫穿每一項(xiàng)工作、每一件事。

????截至目前，自治區(qū)人社廳已開展了五輪次意見征求，共匯總自查自擺問題400多條，條條直奔“四風(fēng)”主題。“這些問題反映出我們的工作還有不到位、不扎實(shí)的地方，我們的思想還有慵懶散的表現(xiàn)。”9月30日，該廳負(fù)責(zé)人說。針對(duì)查擺出的問題，人社廳及時(shí)研究制定整改思路，立說立行、邊查邊改。針對(duì)群眾反映的補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)問題，該廳通過“下基層、接地氣、聽民意、找對(duì)策”，對(duì)鑒定為破產(chǎn)企業(yè)、困難企業(yè)和領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)金、最低生活保障、持《殘疾證》，因病、非因工傷殘喪失勞動(dòng)能力和優(yōu)撫對(duì)象、軍烈屬等困難人員減免滯納金。根據(jù)基層和群眾的實(shí)際需要，統(tǒng)一建設(shè)基層民生服務(wù)中心，將縣（市、區(qū)）就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、人事、勞動(dòng)維權(quán)等業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)經(jīng)辦大廳，實(shí)行“一條龍”服務(wù)。建立“12333”電話咨詢服務(wù)專線，收錄1998年以來涉及創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系、爭議仲裁、人事人才、工資福利等全國、全區(qū)和各地市人力資源和社會(huì)保障政策信息，通過電話、傳真、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)等形式，向公眾提供咨詢、反饋、投訴等服務(wù)。（記者 馬欽麟）

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