便民服務大廳“六舉措”全面升級服務水平
2013-09-25 10:22:09 作者:馬軍 來源:中華民族文化網 瀏覽次數:0 網友評論 0 條
為進一步響應打造“服務型政府”的精神,切實提高伊克烏圖布拉格牧場便民服務大廳的服務水平,伊克烏圖布拉格牧場便民服務大廳“六舉措”全面升級服務水平。</span>
第一、嚴格紀律。要求服務中心的工作人員按時上下班,不遲到、不早退。并且制定了早晚點名、中午簽到的“四時考勤制度”。<br />
第二、端正態度。要始終心系群眾,用陽光的心態,微笑的表情為群眾服務。<br />
第三、橫向拓展。要加大便民服務中心的服務范圍,盡可能打造“一站式為群眾服務”的新氣象。<br />
第四、縱向延伸。要建立“首問責任制”和“一管到底制”,使群眾的問題可以得到解決。<br />
第五、定時反饋。要建立反饋機制,定時的反饋該時間段所接待、解決或未解決的問題。<br />
第六、適時通報。要在積極檢查的同時,對態度差、工作懶散、群眾舉報頻繁的工作人員予以通報批評并教育,以便其可以更好的為人民服務。</span>
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