和什托洛蓋鎮(zhèn)多措并舉充分發(fā)揮兩級網(wǎng)絡(luò)作用

2013-08-22 22:50:03 作者：陳西鳳來源：中國民族文化網(wǎng) 瀏覽次數(shù)：0 網(wǎng)友評論 0 條

一是鎮(zhèn)村（社區(qū)）兩級聯(lián)動，推進(jìn)信訪舉報(bào)工作下基層。以各種接訪活動為載體，積極深入基層開展信訪舉報(bào)活動，進(jìn)一步拓寬暢通信訪舉報(bào)受理渠道。結(jié)合“六下訪”載體活動，會同鎮(zhèn)、村（社區(qū)）及相關(guān)職能部門深入基層受理群眾信訪舉報(bào)，現(xiàn)場處置群眾信訪舉報(bào)問題，幫助群眾解決實(shí)際問題。去年截止今年3月底，我鎮(zhèn)紀(jì)檢委信訪辦共牽頭組織各種下訪活動3次，接訪群眾42人次，采取現(xiàn)場解答、直接查辦、轉(zhuǎn)辦、交辦等形式予以及時處理。

二是整合資源，進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道。利用接訪活動、對外宣傳活動及信訪舉報(bào)問題辦理、答復(fù)等形式大力開展綠色郵政以及信訪舉報(bào)電話公開等宣傳工作，對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作職能職責(zé)以及相關(guān)黨紀(jì)法規(guī)等進(jìn)行宣傳，努力提高群眾對信訪舉報(bào)途徑的知曉率。

三是全面覆蓋，強(qiáng)化信訪舉報(bào)相關(guān)政策法規(guī)宣傳工作。針對越級上訪、纏訪鬧訪等非正常信訪舉報(bào)行為，在日常工作中，有針對性的開展《信訪舉報(bào)條例》、《控申條例》等信訪舉報(bào)相關(guān)政策法規(guī)等宣傳教育活動，引導(dǎo)群眾按照程序依法上訪。

四是提高效率，嚴(yán)格信訪舉報(bào)辦理程序。實(shí)行承諾服務(wù)、限時辦結(jié)制。鎮(zhèn)紀(jì)檢委向信訪舉報(bào)群眾鄭重承諾，簡單信訪舉報(bào)問題在15天內(nèi)辦理，一般信訪舉報(bào)問題一個月內(nèi)辦結(jié)，重大信訪舉報(bào)問題三個月內(nèi)辦結(jié)，非受理范圍內(nèi)的問題，轉(zhuǎn)批有關(guān)部門限期辦結(jié)，并要求及時反饋結(jié)果。在接待來信來訪工作中，工作人員在接訪后，根據(jù)信訪舉報(bào)內(nèi)容和具體情況，通過協(xié)商方式與信訪舉報(bào)者約定予以答復(fù)和解決問題的時間，實(shí)行雙向承諾，工作人員承諾在限定的時間內(nèi)盡職盡責(zé)去辦理，信訪舉報(bào)人員也承諾做到在約定的時間之內(nèi)不重復(fù)上訪。這樣，大大提高了信訪舉報(bào)工作人員的工作責(zé)任心和緊迫感，工作效率提高了，群眾對信訪舉報(bào)的信任度也提高了，有效地避免了一些不必要的重復(fù)信訪、上訪。

關(guān)鍵詞：和什鎮(zhèn)并舉充分發(fā)揮

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