和布克賽爾鎮組織社區工作者開展行為準則活動
2013-05-07 10:30:22 作者：巴音花 來源：中華民族文化網 瀏覽次數：0 網友評論 0 條
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和布克賽爾鎮在社區一站式服務大廳加強社區工作者行為規范準則。社區始終堅持以服務居民為己任，高效務實地為居民服好務，辦實事、做好事，讓群眾滿意；不斷改進工作作風，深入了解居民所需、所想，作居民的貼心人，在工作中不斷改進與創新，讓每一位居住在社區的居民有安全感、歸屬感和幸福感。</p>
一是要注重儀表儀態，著裝整潔，儀態端莊，不得留怪異發型，染怪異顏色頭發，不得化濃妝，蓄胡須、留長指甲，上班不得著汗背心、短褲、吊帶裙和穿拖鞋。</p>
二是注重舉止文明，精神飽滿言語謙和，坐姿端正站姿挺立，佩戴工作牌規范齊全遵守公共秩序，遵守社會公德。</p>
三是注重對外接待工作，實行“12345”服務規范，“一雙手”：雙手接遞辦事者資料，“二站立”：站立接待和送別辦事者，“三有聲”：來時有迎聲，詢問有答聲，離開有送聲，“四個一”：一張笑臉、一個座位、一杯茶水、一個明確答復，“五一樣”：咨詢、辦理一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待。</p>
四是注重辦公秩序，遵守作息時間，保持辦公區域門窗、地面、墻體和辦公設施整潔、衛生，辦公設施擺放整齊、美觀，辦公用品置放規范、有序，自覺維護辦公秩序，保持工作環境安靜，嚴禁工作時間在工作場所從事與工作無關的活動。五是注重文明用語和服務忌語。</p>
供稿單位：和布克賽爾鎮</p>
供稿人:巴音花<br />
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